ADELÁNTATE A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE TU MERCADO
En TRM IA+TECH convertimos los resultados de tus encuestas en acciones concretas que aumentan los beneficios de tu empresa
Mide e incrementa el compromiso de tus clientes y empleados o descubre a tu público objetivo
Somos expertos en encuestas + IA, nos encargamos de todo!
Mide a tus clientes
• Conoce tu NPS (recomendación)
• Mide la satisfacción y fidelidad de tu cliente
• Identifica sus hábitos de compra
• Conoce las opiniones de tus prescriptores
• Soluciones PdV & problemas de ventas
• Experiencia cliente/producto/ UX Digital
• Test de comunicación
• Aceptación y desarrollo de nuevos productos
Mide a tus empleados
• Mide el clima laboral de tu empresa
• Conoce la calidad de la relación con la empresa, superiores y compañeros
• Comprueba la cohesión grupal, colaboración y satisfacción relacional
• Mejora la motivación y el compromiso de tus empleados
• Identifica problemas y valora soluciones
• Sugerencias de tus empleados
Mide a tu público objetivo
• Buenas prácticas de la competencia
• Opinión campañas políticas
• Observatorio social o de industria
• Lanzamientos (nuevos productos y/o servicios)
• Búsqueda de oportunidades en nuevos mercados
• Atracción de nuevos clientes
• Valoración de tu producto/servicios y su mix de marketing
CLIENTE MISTERIOSO EXPERTO
Con TRM Mystery observamos, interactuamos y vivimos la experiencia del cliente para que pongas en práctica las estrategias más competitivas
Evalúa a la competencia y mejora tus procesos
Con nuestro cliente misterioso conocerás todos los secretos de tu sector para diferenciarte y conseguir más clientes
Mystery Shopper · Mystery Market · Mystery Hotel & Cruises · Mystery Restaurant · Mystery Patient · Mystery Contact · Mystery B2B · Mystery Services · Auditoría de procesos
¿Quieres saber cómo lo hace tu competencia?
• ¿Quieres conocer cómo es la atención al cliente de tu competencia a través de los distintos medios?
• ¿Son las técnicas de venta de tu competencia mejores que las tuyas?
• ¿Cómo funcionan y qué ventajas ofrecen sus plataformas digitales (sitios, apps…)?
• ¿Necesitas información sobre sus productos/servicios, procesos y su desarrollo, producción, logística…?
• ¿Cómo son y cuánto tardan sus presupuestos y catálogos?
• ¿Qué métodos, sistemas de pago y facilidades utilizan?
• ¿Cómo es el procesamiento de quejas y soluciones?
• ¿Quieres conocer sus estrategias de comunicación y su marketing?
¿Quieres saber cómo son tus propios procesos?
•¿Necesitas una visión objetiva del funcionamiento de tus procesos?
• ¿Tus empleados cumplen con las estrategias establecidas?
• ¿Tus estrategias están funcionando y son atractivas?
• ¿ Quieres saber dónde están los problemas cuando no se cierra una venta y cómo mejorarlos?
• ¿Tus plataformas digitales ofrecen ventajas competitivas?
• ¿La atención al cliente es lo suficientemente buena para lograr la fidelización y la recomendación en tu empresa?
• ¿Las quejas se solucionan en tu empresa de manera satisfactoria para tus clientes?
ENCONTRAMOS Y ANALIZAMOS
FUENTES SECUNDARIAS RELEVANTES Y CONFIABLES
Información precisa y actualizada de múltiples fuentes para decisiones estratégicas sólidas y fundamentadas
Obtén una comprensión profunda y exhaustiva con nuestro servicios de Desk Research
Somos expertos en el análisis inteligente de BBDD especializadas, informes académicos, noticias, publicaciones en RRSS, información comercial y de consultoras, datos gubernamentales.
¿VAS A EMPRENDER UN NEGOCIO?
El 90% de las nuevas empresas fracasan antes de los 3 años por falta de estudios de mercado profesionales
Testamos tu idea y analizamos tu mercado para ayudar a que tu empresa y tu plan de negocio tengan éxito
Somos expertos en encuestas + IA, nos encargamos de todo!
Para nuevas tiendas o negocios físicos
• Encuestas en línea (CAWI) con 10 preguntas sobre el nuevo servicio o producto
• Formulario inteligente diseñado y programado por expertos con software especializado.
• Base de datos online de consumidores/clientes potenciales, segmentada según necesidades (multiciudad o multipaís si es necesario)
• Desk research complementario sobre ubicación, población, socio-demografía y competidores
• Análisis por expertos en marketing + IA
• Conclusiones para la diferenciación, tablas y gráficos + DAFO + listas + recomendaciones de marketing
Para nuevos negocios online o apps
• Encuestas en línea (CAWI) con 10 preguntas sobre el nuevo servicio o producto
• Formulario inteligente diseñado y programado por expertos con software especializado.
• Base de datos online de consumidores/clientes potenciales, segmentada según necesidades (multiciudad o multipaís si es necesario)
• Test de navegación UX si es beta / competencia directa e indirecta / palabras clave / oportunidades en plataformas digitales
• Análisis por expertos en marketing + IA
• Conclusiones para diferenciación, tablas y gráficos + DAFO + listas + recomendaciones de marketing
DECISIONES ESTRATÉGICAS ÁGILES CON TRM AD HOC, ESTUDIOS DE MERCADO A MEDIDA
Algunos de nuestros clientes
ADELÁNTATE A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE TU MERCADO
En TRM IA+TECH convertimos los resultados de tus encuestas en acciones concretas que aumentan los beneficios de tu empresa
Mide e incrementa el compromiso
Somos expertos en encuestas + IA, nos encargamos de todo!
Mide a tus clientes
• Conoce tu NPS (recomendación)
• Mide la satisfacción y fidelidad de tu cliente
• Identifica sus hábitos de compra
• Conoce las opiniones de tus prescriptores
• Soluciones PdV & problemas de ventas
• Experiencia cliente/producto/UX Digital
• Valoración de comunicación de marca
• Aceptación y desarrollo de nuevos productos
Mide a tus empleados
• Mide el clima laboral de tu empresa
• Conoce la calidad de la relación con la empresa, superiores y compañeros
• Comprueba la cohesión grupal, colaboración y satisfacción relacional
• Mejora la motivación y el compromiso de tus empleados
• Identifica problemas y valora soluciones
• Sugerencias de tus empleados
Mide a tu público objetivo
• Buenas prácticas de la competencia
• Opinión campañas políticas
• Observatorio social o de industria
• Lanzamientos o emprendimientos (nuevos productos y/o servicios)
• Búsqueda de oportunidades en nuevos mercados
• Atracción de nuevos clientes
• Valoración de tu producto/servicios y tu mix de marketing
CLIENTE MISTERIOSO EXPERTO
Con TRM Mystery observamos, interactuamos y vivimos la experiencia del cliente para que pongas en práctica las estrategias más competitivas
Conoce los secretos de tu sector para diferenciarte y conseguir más clientes
Mystery Shopper · Mystery Market · Mystery Hotel & Cruises · Mystery Diner · Mystery Patient · Mystery Calling · Mystery Web · Mystery Services · Auditoria de procesos
¿Quieres saber cómo lo hace tu competencia?
• ¿Quieres conocer cómo es la atención al cliente de tu competencia a través de los distintos medios?
• ¿Son las técnicas de venta de tu competencia mejores que las tuyas?
• ¿Cómo funcionan y qué ventajas ofrecen sus plataformas digitales (sitios, apps…)?
• ¿Necesitas información sobre sus productos/servicios, procesos y su desarrollo, producción, logística…?
• ¿Cómo son y cuánto tardan sus presupuestos y catálogos?
• ¿Qué métodos, sistemas de pago y facilidades utilizan?
• ¿Cómo es el procesamiento de quejas y soluciones?
• ¿Quieres conocer sus estrategias de comunicación y su marketing?
¿Quieres saber cómo son tus propios procesos?
• ¿Necesitas una visión objetiva del funcionamiento de tus procesos?
• ¿Tus empleados cumplen con las estrategias establecidas?
• ¿Tus estrategias están funcionando y son atractivas?
• ¿ Quieres saber dónde están los problemas cuando no se cierra una venta y cómo mejorarlos?
• ¿Tus plataformas digitales ofrecen ventajas competitivas?
• ¿La atención al cliente es lo suficientemente buena para lograr la fidelización y la recomendación en tu empresa?
• ¿Las quejas se solucionan en tu empresa de manera satisfactoria para tus clientes??
Obtén una comprensión profunda y exhaustiva con nuestro servicios de Desk Research
Somos expertos en el análisis inteligente de BBDD especializadas, informes académicos, noticias, publicaciones en RRSS, información comercial y de consultoras, datos gubernamentales.
¿VAS A EMPRENDER UN NEGOCIO?
El 90% de las nuevas empresas fracasan antes de los 3 años por falta de estudios de mercado profesionales
Testamos tu idea y analizamos tu mercado para ayudar a que tu empresa y tu plan de negocio tengan éxito
Somos expertos en encuestas + IA, nos encargamos de todo!
Para nuevas tiendas o negocios físicos
• Encuestas en línea (CAWI) con 10 preguntas sobre el nuevo servicio o producto
• Formulario inteligente diseñado y programado por expertos con software especializado.
• Base de datos online de consumidores / clientes potenciales, segmentada según necesidades (multiciudad o multipaís si es necesario)
• Desk research complementario sobre ubicación, población, socio-demografía y competidores
• Análisis por expertos en marketing + IA
• Conclusiones para la diferenciación, tablas y gráficos + DAFO + listas + recomendaciones de marketing
Para nuevos negocios online o apps
• Encuestas en línea (CAWI) con 10 preguntas sobre el nuevo servicio o producto
• Formulario inteligente diseñado y programado por expertos con software especializado.
• Base de datos online de consumidores / clientes potenciales, segmentada según necesidades (multiciudad o multipaís si es necesario)
• Test de navegación UX si es beta / competencia directa e indirecta / palabras clave / oportunidades en plataformas digitales
• Análisis por expertos en marketing + IA
• Conclusiones para diferenciación, tablas y gráficos + DAFO + listas + recomendaciones de marketing
DECISIONES ESTRATÉGICAS ÁGILES CON TRM AD HOC, ESTUDIOS DE MERCADO A MEDIDA
